es-ES

## Política de Cookies

Este documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías utilizadas por esta Página web para alcanzar los siguientes propósitos. Estas tecnologías permiten al Titular acceder a información, almacenarla (por ejemplo, mediante una Cookie), o emplear recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo de un Usuario mientras interactúa con esta Página web.

Para simplificar, en este documento se define esta clase de tecnologías como "Rastreadores", a menos que exista un motivo para diferenciarlas. Por ejemplo, aunque las Cookies se pueden usar en navegadores web y móviles, no sería preciso referirse a ellas en aplicaciones móviles, ya que son rastreadores basados en navegadores. Por lo tanto, en este documento, el término Cookies se utilizará únicamente cuando se hable específicamente de este tipo de Rastreador.

Algunas finalidades para las que se utilizan Rastreadores pueden requerir el consentimiento del Usuario. Cuando se otorgue el consentimiento, podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en este documento.

Esta Página web utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (llamados Rastreadores “de origen") y Rastreadores que posibilitan servicios ofrecidos por terceros (llamados Rastreadores “de terceros”). A menos que se indique lo contrario en este documento, los proveedores de terceros pueden acceder a los Rastreadores que gestionan.

Los plazos de validez y expiración de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar según la duración establecida por el Titular o el proveedor correspondiente. Algunos Rastreadores expiran al finalizar la sesión de navegación del Usuario.

Además de lo especificado en las descripciones que se presentan en las categorías siguientes, los Usuarios pueden encontrar información más precisa y actualizada sobre la duración y cualquier otra información relevante, como la presencia de otros Rastreadores, en las políticas de privacidad de los proveedores de terceros correspondientes, a las que se proporcionan enlaces o contactando con el Titular.

## Actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta Página web y la prestación del Servicio

Esta Página web utiliza Cookies denominadas “técnicas” y otros Rastreadores similares para llevar a cabo actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento o la prestación del Servicio.

## Otras actividades que implican el uso de Rastreadores

### Mejora de la experiencia

Esta Página web utiliza Rastreadores para proporcionar una experiencia de usuario personalizada, mejorando la calidad de las opciones de gestión de preferencias y permitiendo la interacción con redes y plataformas externas.

### Acceso a las cuentas de servicios de terceros

Este tipo de servicios permiten a esta Página web acceder a los Datos de las cuentas de los Usuarios en servicios de terceros y realizar acciones con estos. Estos servicios no se activan automáticamente, sino que requieren la autorización expresa del Usuario.

#### Acceso a la cuenta de Facebook (Meta Platforms Ireland Limited)

Este servicio permite a esta Página web conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Meta Platforms Ireland Limited. Permisos solicitados: Rastreadores. Lugar de tratamiento: Irlanda – [Política de privacidad](https://www.evamovil.gratis/privacy-policies). Duración del almacenamiento: _fbp: 3 meses

#### Acceso a la cuenta de Twitter (X Corp.)

Este servicio permite a esta Página web conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Twitter, proporcionada por X Corp. Datos Personales tratados: Rastreadores. Lugar de tratamiento: EE.UU. – [Política de privacidad](https://www.evamovil.gratis/privacy-policies). Duración del almacenamiento: personalization_id: 2 años

### Comentario de contenidos

Los servicios de comentario de contenidos permiten a los Usuarios realizar y publicar comentarios relativos a los contenidos de esta Página web. Dependiendo de la configuración establecida por el Titular, los Usuarios también podrán realizar comentarios anónimos. Si se proporciona una dirección de correo electrónico entre los Datos Personales, podrá ser utilizada para enviar notificaciones de comentarios sobre el mismo contenido. Los Usuarios serán responsables del contenido de sus comentarios. Si se instala un servicio de comentario de contenidos prestado por terceros, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio de comentario, dicho servicio recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que está instalado.

#### Facebook Comments (Meta Platforms Ireland Limited)

Facebook Comments es un servicio de comentario de contenidos prestado por Meta Platforms Ireland Limited que permite al Usuario realizar comentarios y compartirlos en la plataforma Facebook. Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores. Lugar de tratamiento: Irlanda – [Política de privacidad](https://www.evamovil.gratis/privacy-policies).

## Medición

Esta Página web utiliza Rastreadores para medir el tráfico y analizar el comportamiento de los Usuarios con el objetivo de mejorar el Servicio.

### Estadísticas

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.

#### Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Página web, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad. Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores. Lugar de tratamiento: Irlanda – [Política de privacidad](https://www.evamovil.gratis/privacy-policies) – [Opt Out](enlace). Duración del almacenamiento: AMP_TOKEN: 1 hora, _ga: 2 años, _gac*: 3 meses, _gat: 1 minuto, _gid: 1 día

## Cómo gestionar preferencias y otorgar o revocar el consentimiento

Hay varias maneras de gestionar preferencias relacionadas con los Rastreadores y de otorgar o revocar el consentimiento cuando sea necesario:

**Configuración del dispositivo:** Los Usuarios pueden gestionar las preferencias directamente desde la configuración de sus dispositivos, bloqueando el uso o almacenamiento de Rastreadores.

**Consentimiento a través de avisos sobre cookies:** Cuando el uso de Rastreadores requiera consentimiento, los Usuarios pueden otorgar o revocar dicho consentimiento ajustando las preferencias en el aviso sobre cookies o a través del widget de privacidad de preferencias de consentimiento, si está disponible.

**Borrar Rastreadores almacenados:** Los Usuarios pueden eliminar Rastreadores previamente almacenados, incluyendo aquellos utilizados para recordar las preferencias de consentimiento inicial, a través de las funcionalidades correspondientes del navegador o dispositivo. Al borrar el historial de navegación, es posible que se eliminen otros Rastreadores de la memoria local del navegador.

**Gestión de preferencias de Rastreadores de terceros:** En relación con los Rastreadores de terceros, los Usuarios pueden gestionar sus preferencias a través de enlaces de inhabilitación relacionados (si están disponibles), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando directamente con dicho tercero.

## Localización de la configuración de Rastreadores

Los Usuarios pueden encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en los navegadores más comunes en las siguientes direcciones:
- [Google Chrome](enlace)
- [Mozilla Firefox](enlace)
- [Apple Safari](enlace)
- [Microsoft Internet Explorer](enlace)
- [Microsoft Edge](enlace)
- [Brave](enlace)
- [Opera](enlace)

También pueden gestionar ciertas categorías de Rastreadores en aplicaciones móviles desactivándolos a través de la configuración del dispositivo relevante, como la configuración de publicidad o rastreo.

## Consecuencias de no permitir el uso de Rastreadores

Los Usuarios pueden elegir no permitir el uso de Rastreadores, pero esto puede afectar a la experiencia de usuario y a las funcionalidades avanzadas que esta Página web ofrece según lo descrito en el documento. Si se bloquea el uso de Rastreadores, es posible que el Titular no pueda proporcionar ciertas características.

## Titular y Responsable de Tratamiento

**EVA SEGUROS**
Domicilio Domicilio social en Juan Ramón Jiménez 8 28036, Madrid.
e-mail: 
Correo electrónico de contacto del Titular: 

Dado que el Titular no puede controlar por completo el uso de Rastreadores de terceros a través de esta Página web, cualquier referencia específica a Rastreadores de terceros se considerará orientativa. Para obtener información completa, se recomienda a los Usuarios consultar las políticas de privacidad de los servicios de terceros enumerados en el documento.

Debido a la complejidad de las tecnologías de seguimiento, se anima a los Usuarios a contactar con el Titular si desean recibir más información sobre el uso de estas tecnologías en esta Página web.

## Definiciones y referencias legales

(Se incluyen varias definiciones legales sobre Datos Personales, Datos de Uso, Usuario, Interesado, Encargado del Tratamiento, Responsable del Tratamiento, entre otros. También se especifica que esta política de privacidad se aplica solo a esta Página web, a menos que se indique lo contrario.)

**Última revisión:** 22 agosto 2023


## Aviso Legal

1. INFORMACIÓN AL USUARIO:
El presente documento tiene como objetivo informar al Usuario sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de EVA SEGUROS, en adelante denominado el RESPONSABLE, de acuerdo con las normativas vigentes en protección de datos personales, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). A continuación, se proporciona la siguiente información:

{Finalidad del tratamiento:} El tratamiento de los datos personales tiene como finalidad mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para llevar a cabo dicho tratamiento son las siguientes:

Gestión de pólizas, siniestros, y cualquier tipo de consulta o solicitud realizada por el Usuario a través de los diferentes canales de contacto disponibles.

Envío de comunicaciones comerciales y publicitarias por medios electrónicos o físicos, incluyendo correo electrónico, fax, SMS, MMS y redes sociales, relacionadas con los productos y servicios de EVA SEGUROS, así como de sus colaboradores o proveedores con los que se haya establecido acuerdos de promoción.

Cesión de datos a patrocinadores y terceras empresas del sector asegurador para el envío de información personalizada sobre sus productos y servicios.

Realización de estudios de mercado, encuestas de evaluación y análisis estadísticos.

Inclusión en listas o servicios informativos.

Gestión de sugerencias y reclamaciones.

Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias.

Realización de perfiles o cruces de datos con listas públicas o privadas.

Organización de concursos y ofertas.

En cumplimiento de las finalidades mencionadas, EVA SEGUROS podrá interconectar los datos recopilados con el fin de actualizar y completar la información.

Sectores de actividad y cesión de datos: Los datos personales podrán ser cedidos a terceras empresas del sector asegurador, entidades financieras, y otros sectores relacionados, con el propósito de proporcionar a los interesados información relacionada con seguros y servicios afines. Recogida y tratamiento de datos: EVA SEGUROS trata los datos personales facilitados por los usuarios, que incluyen información:

De identificación (nombre, apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, correo electrónico).

Características personales (estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, datos familiares).

Datos académicos y profesionales (formación y puesto de trabajo).

Datos bancarios (para la gestión de pagos y pólizas).

Información comercial (actividades y negocios, suscripciones a publicaciones, licencia comercial).

Datos económicos, financieros y de seguros (créditos, préstamos, seguros), entre otros.

{Conservación de datos:} Los datos proporcionados se conservarán mientras exista una relación comercial vigente o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales establecidas.

{Legitimación del tratamiento:} El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento previo del interesado, de acuerdo con el Artículo 6.1 a) del RGPD. El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

{Criterios de conservación de los datos:} Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento. Una vez que los datos ya no sean necesarios para dicha finalidad, serán eliminados utilizando medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o la destrucción completa de los mismos.

{Cesión de datos:} EVA SEGUROS podrá compartir los datos recopilados con las siguientes entidades, respetando la confidencialidad y el propósito de su recogida:

Responsables del tratamiento de datos personales (patrocinadores) y terceras empresas del sector asegurador.

Empresas de reclutamiento y selección.

EVA SEGUROS podrá ceder información a terceros sin el consentimiento previo de los usuarios en los casos en que la cesión esté autorizada por ley, cuando se trate de datos obtenidos de fuentes accesibles al público, cuando la cesión esté destinada al Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal, Jueces o Tribunales, Tribunal de Cuentas, instituciones autonómicas con funciones similares al Defensor del Pueblo o al Tribunal de Cuentas, o cuando la comunicación se realice tras un proceso de disociación.

Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.

Derechos del Usuario:
Como titular de los datos, posees una serie de derechos, aunque debes tener en cuenta que no todos aplican en todas las situaciones. En caso de que corresponda, estos son tus derechos:

Derecho a obtener acceso a tus datos personales: esto implica obtener información sobre si tus datos están siendo procesados y cómo se están tratando. Si tu solicitud incluye datos personales de otras personas o si estás actuando en nombre de alguien más, será necesario proporcionar identificación de esas personas y una carta o documento de autorización firmado que confirme su consentimiento para que actúes en su nombre.

Derecho a recibir información sobre el tratamiento de tus datos personales: cumplimos con este derecho a través de esta Política.

Derecho de rectificación: es decir, el derecho a corregir tus datos personales en caso de que sean incorrectos o completarlos si están incompletos.

Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales.

Derecho de supresión: esto implica la posibilidad de solicitar que tus datos personales sean eliminados o bloqueados.

Derecho a trasladar, copiar o transferir tus datos personales a una entidad que tú elijas (portabilidad de datos).

Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizadas basadas en tus datos, incluido el derecho a que no se realicen perfiles con tus datos.

Derecho a presentar una reclamación ante la AEPD:
Si consideras que tus derechos en relación al tratamiento de tus datos personales han sido vulnerados, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora correspondiente. En España, esta autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes ponerte en contacto con ellos en su sede ubicada en Calle Jorge Juan 6, 28001 - Madrid, o visitar su sitio web: https://www.aepd.es/es. Ten en cuenta que solo puedes presentar reclamaciones ante la AEPD relacionadas con el tratamiento de tus datos personales. Las reclamaciones relacionadas con la prestación de nuestros servicios deben presentarse de acuerdo con lo establecido en nuestro Aviso Legal, en el apartado correspondiente a cada servicio.

Datos de contacto para ejercer tus derechos:

Dirección postal: CALLE HOSPITAL STA. MARGARITA, 1 TRASERA BAJO 2, 20303, IRUN, GUIPUZCOA

Dirección de correo electrónico: atencionalcliente@evaseguros.es

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO:
Al marcar las casillas correspondientes y completar los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o en los formularios de descarga, los Usuarios aceptan de manera expresa, libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su solicitud por parte del proveedor, siendo opcional la inclusión de datos en los demás campos. El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales proporcionados al RESPONSABLE y se compromete a informar de cualquier modificación en los mismos. El RESPONSABLE informa y garantiza de manera expresa a los usuarios que, siempre que realice alguna cesión de datos personales, solicitará previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte de los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para ofrecer un servicio óptimo al Usuario. Si no se proporcionan todos los datos, no se puede garantizar que la información y los servicios proporcionados sean totalmente adecuados a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD:
De acuerdo con las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple con todas las disposiciones establecidas en el RGPD y la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad. De manera explícita, los datos son tratados de forma lícita, justa y transparente en relación con el interesado, y se limitan a lo necesario y adecuado a los fines para los que se tratan, tal como se describe en el artículo 5 del RGPD y el artículo 4 de la LOPDGDD. El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad requeridas por el RGPD y la LOPDGDD, con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios. Además, se ha proporcionado la información adecuada a los Usuarios para que puedan ejercer sus derechos.